Tudo começou no interior de uma loja do extinto ramo de videolocação, enquanto assistia atentamente a maneira como a sua mãe atendia os clientes, o modo que ela se comportava perante a clientela, a forma como recomendava um filme, mesmo sem saber, Rafael já acendia ali a paixão pelo marketing que o acompanharia por toda a vida.
Assim ingressou no mercado gráfico como designer, tendo permanecido durante 15 anos neste setor, período em que desenvolveu mais de 3.500 trabalhos entre design gráfico, anúncios, material impresso, identidade visual, logotipos, fachadas e outdoors, além de fazer web design para sites e lojas virtuais, tendo atendido empresas dos mais diversos setores da economia.
Com aquela chama do marketing muito viva ainda, Rafael percebeu uma oportunidade no mercado para criar experiências de marketing completas e significativas, com uma abordagem que cria uma conexão mais pessoal e profunda da marca com o seu consumidor.
Foi assim que nasceu a Sense Marketing Experiencial — não apenas como uma agência, mas como a materialização de uma trajetória construída entre prateleiras de filmes, balcões de atendimento, produção gráfica e, mais do que tudo, a observação atenta do comportamento do consumidor humano.
A Sense nasceu da união entre:
- A sensibilidade de quem cresceu dentro de um negócio.
- O olhar estratégico do design.
- A compreensão de que marcas fortes não vendem apenas produtos — criam memórias.
Juntamente com grandes parceiros, a meta da Sense é transformar marcas e produtos em experiências que conectam, engajam e permanecem. Porque aprendemos desde cedo que o que fideliza não é apenas o que você oferece, mas o que você faz as pessoas sentirem, mesmo depois que a porta se fecha...
